Información legal
Declaración de Accesibilidad
Nuestro compromiso
En Fruttiflow queremos que cualquier persona pueda conocer nuestros servicios y contactarnos, sin importar su discapacidad, el dispositivo que use o la velocidad de su conexión. Trabajamos para que este sitio sea perceptible, operable, comprensible y robusto.
Marco de referencia
Esta declaración se inspira en la Ley General para la Inclusión de las Personas con Discapacidad (Diario Oficial de la Federación, 30 de mayo de 2011), que reconoce la accesibilidad a la información y a las tecnologías de la información y las comunicaciones, y que pide a quienes ofrecen información al público proporcionarla en formatos accesibles y de fácil comprensión. Como referencia técnica tomamos las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1 del W3C, con el objetivo de cumplir el nivel AA.
Situación de cumplimiento
Consideramos que este sitio es parcialmente conforme con las WCAG 2.1 nivel AA. La mayor parte del contenido cumple los criterios, pero existen las limitaciones que describimos más abajo y que seguimos atendiendo.
Medidas aplicadas en este sitio
- Idioma de la página declarado en español, para que los lectores de pantalla usen la pronunciación correcta.
- Enlace «Saltar al contenido» al inicio de cada página para llegar directo a la información principal.
- Un solo encabezado principal (H1) por página y una estructura de encabezados ordenada.
- Texto alternativo en las imágenes con información; las imágenes decorativas se marcan para que los lectores de pantalla las omitan.
- Navegación completa con teclado, con indicador de foco visible. El menú se abre y se cierra con teclado (también con la tecla Esc) y las pestañas de preguntas frecuentes se recorren con las flechas.
- Formulario de contacto con etiquetas visibles asociadas a cada campo y campos obligatorios identificados.
- Texto oscuro sobre fondos claros y texto blanco sobre fondos oscuros para un buen contraste.
- Diseño adaptable a celulares, tabletas y computadoras, que permite ampliar el texto con el zoom del navegador.
- Videos de fondo sin sonido y con botón para pausarlos o reproducirlos. No se reproducen solos en celulares ni cuando el dispositivo tiene activada la preferencia de reducir el movimiento o el ahorro de datos.
- Imágenes optimizadas y videos de menor peso para que el sitio cargue rápido aun con conexiones lentas.
Limitaciones conocidas
- Algunos proyectos del portafolio son videos publicados en redes sociales y en el sitio se muestran como imágenes fijas, sin subtítulos ni transcripción.
- Algunas imágenes de proyectos y artículos contienen texto dentro de la imagen, y el texto alternativo no siempre lo reproduce completo.
- Los sitios externos a los que enlazamos, como WhatsApp y Facebook, no están bajo nuestro control y pueden no cumplir los mismos criterios de accesibilidad.
Si necesitas alguno de estos contenidos en otro formato, con gusto te lo enviamos.
Contacto y comentarios
Si encuentras una barrera de accesibilidad o necesitas información en un formato alternativo, escríbenos a fruttiflow@gmail.com o llámanos al +52 614 131 7880. Indícanos la página y el problema que encontraste. Te responderemos en un plazo máximo de 5 días hábiles y te ofreceremos una solución o una alternativa.
Preparación de esta declaración
Esta declaración se elaboró a partir de una revisión interna del código y del contenido del sitio. La revisaremos cada vez que hagamos cambios importantes y, al menos, una vez al año.
Última actualización: 14 de octubre de 2026.